开云在线登录国庆假期安排通告

订单与咨询服务：

假期期间，公司线上咨询通道（如留言、微信客服）将保持基础响应，若您有仪器设备采购咨询、技术疑问等需求，可留言说明需求 ，工作人员将在假期结束后 1 个工作日内优先回复。

售后保障服务：

针对紧急售后问题（如设备故障影响生产等）， 专业技术人员将及时对接，保障您的设备使用需求。非紧急售后需求，建议您在假期结束后通过正常售后流程提交，我们将按优先级高效处理。

物流与发货：

假期期间，原则上公司暂停设备发货业务，10 月 9 日起根据订单优先级陆续安排发货，具体发货时间将由专属客户经理与您沟通确认，由此带来的不便，敬请谅解。

全体员工假期出行请遵守交通规则，注意人身财产安全，避免前往人群密集的高风险区域，做好个人健康防护。

各部门员工在假期前需妥善处理手头工作，关闭办公设备电源、门窗，做好防火、防盗等安全检查，确保办公区域安全。